Perguntas Frequentes
Abaixo, você irá encontrar algumas dúvidas já respondidas. Quem sabe sua dúvida não esteja aqui?!
Dúvida? Estamos aqui para ajudar.
-
Encontrou o produto que queria?
Agora é só efetuar a compra clicando em “Comprar agora”.
Neste momento, irá abrir uma caixinha com as principais informações que precisamos para fechar sua compra, como nome, e-mail (utilize o e-mail corporativo Houer), quantidade, cor etc.
Não é possível fazer a compra de mais de um produto por vez, por isso, finalize a compra do primeiro item e solicite o segundo e assim sucessivamente.
-
Como faço o pagamento do meu pedido?
O pagamento poderá ser realizado por PIX. Você receberá orientações diretamente pelo e-mail corporativo Houer. Para sua segurança, não faça pagamentos solicitados por outro meio ou e-mail.
-
Finalizei minha compra. E agora?
O nosso setor de Recursos Humanos entrará em contato solicitando o pagamento referente à compra e te informará o prazo de entrega dos produtos.
-
Onde recebo as minhas compras?
Você receberá o seu produto no Escritório Houer mais perto de você. O nosso RH vai te manter informado quanto ao prazo de entrega.
-
Encontrou o produto que queria?
Agora é só efetuar a compra clicando em “Comprar agora”.
Neste momento, irá abrir uma caixinha com as principais informações que precisamos para fechar sua compra, como nome, e-mail (utilize o e-mail corporativo Houer), quantidade, cor etc.
Não é possível fazer a compra de mais de um produto por vez, por isso, finalize a compra do primeiro item e solicite o segundo e assim sucessivamente.
-
Como saber que tamanho de roupa eu uso?
Para saber suas medidas exatas e comprar o produto com tamanho correto, pegue uma fita métrica e meça as partes do seu corpo representadas em nossa tabela de medidas.
Busto: Dê a volta no corpo pelas costas com a fita métrica posicionada sobre os mamilos.
Cintura: Dois dedos acima da altura do umbigo, contorne sua cintura.
Comprimento: Compreende o começo do seu ombro até o final da sua barriga.
Mangas: É medido do ombro até o punho, sem considerar o ombro.
-
Como será realizado a entrega?
Você pode retirar seus produtos no nosso escritório de BH. Nosso setor de Compras poderá te ajudar a viabilizar a entrega em outros locais, entre em contato para saber mais.
-
Como faço o pagamento do meu pedido?
O pagamento deverá ser realizado como doação para a instituição beneficente que você preferir, disponíveis em nosso site.
Você deverá somar o valor dos produtos. Para sua segurança, não faça pagamentos solicitados por outro meio ou e-mail.
-
Finalizei minha compra. E agora?
Envie seu comprovante para compras@houer.com.br. O nosso setor de Compras te informará o prazo de entrega dos produtos.
-
Onde recebo as minhas compras?
Seu produto ficará disponível no Escritório Houer de BH. Nosso setor de Compras poderá te ajudar a viabilizar a entrega em outros locais, entre em contato para saber mais. Te manteremos informado quanto ao prazo de entrega.
